Nach­betreuung

Nach­betreuung

Nach­betreuung

Wartung, Reparaturen und Unterstützung auch nach der Serienproduktion.

Ihr Produkt ist abgekündigt, sie müssen Ihre Kunden trotzdem weiter unterstützen? Wir helfen Ihnen auch nach der Serienproduktion weiter.

Am Lebensende wird Ihr Produkt abgekündigt. Das entbindet Sie nicht von Pflichten, wie Garantieleistungen, Ersatzteilversorgung, Rücknahme und Entsorgung. Damit Sie Ihre Kunden weiter unterstützen können, bieten wir Ihnen auf Wunsch eine umfassende Nachbetreuung an.

Wir halten für Sie eine vereinbarte Menge an Ersatzteilen vor und können weiterhin Reparaturen übernehmen. Beim Auftreten neuer Sicherheitslücken in der Software unterstützen wir Sie mit den notwendigen Bug-Fixes.

Für Ihre langfristige Absicherung und zur Erfüllung behördlicher Auflagen können wir auch alle dafür notwendigen Werkzeuge und Dokumente archivieren.